Rujukan Laman

Terma Rasmi yang Mengawal Akaun Anda

Semua aktiviti di kiss99.my tertakluk kepada terma penggunaan dan dasar privasi yang telah kami susun khusus untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPolisi KukiHak AkaunBidang Kuasa Malaysia
kiss99 Terma Rasmi yang Mengawal Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kiss99 sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah.

Live Chat Hubungi kami melalui Live Chat yang tersedia di dalam platform kiss99.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkenaan dasar privasi atau terma akaun ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di kiss99.my untuk dokumen terma penuh, soalan lazim undang-undang dan…
KESELAMATAN DAN AMANAH DATA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

kiss99 mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hinggalah pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dan hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan operasi dan peruntukan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda di kiss99.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun di kiss99 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk. Kami memaklumkan anda jika terkesan sebarang percubaan capaian yang luar biasa.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi kami.

Pembetulan Maklumat

Jika anda mendapati sebarang maklumat akaun yang tidak tepat, hubungi kami segera melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan menyemak dan membetulkan rekod anda setelah pengesahan identiti selesai.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

kiss99 tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform di mana undang-undang tempatan membenarkan penzahiran tersebut.

Soalan Yang Kerap Ditanya Berkaitan Dasar Kami

Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun di kiss99.my. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Sebelum membuka akaun, anda perlu membaca Terma Penggunaan dan Dasar Privasi kami. Dokumen-dokumen ini menjelaskan hak anda, tanggungjawab platform dan syarat penggunaan yang terpakai di wilayah yang disokong di Malaysia.

Kami menggunakan enkripsi SSL dan kawalan akses ketat untuk melindungi data anda. Maklumat akaun dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan di persekitaran yang selamat dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan butiran akaun anda dan kami akan memproses permintaan itu mengikut polisi kami.

Sebarang pindaan kepada terma kami akan disiarkan di halaman ini dengan notis yang jelas. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terma yang terkini.

kiss99.my ditujukan kepada pengguna yang berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang yang terpakai di lokasi anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel rasmi dengan dokumen pengesahan yang diperlukan. Kami akan menyemak butiran anda dan melakukan pembetulan setelah proses pengesahan identiti berjaya diselesaikan.

kiss99 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang mengendalikan operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.